FAQ

🥿 Quelle taille dois-je choisir ?
Nos chaussures taillent normalement. Nous vous conseillons de prendre votre pointure habituelle. Un doute ? Consultez notre guide des tailles sur la page produit ou contactez-nous.

📦 Quel est le délai de livraison ?
Notre délai de livraison moyen est de 5 à 10 jours ouvrables. Nous expédions depuis notre entrepôt central avec des partenaires fiables.

🇳🇱 Livrez-vous dans toute la Hollande ?
Oui, nous livrons dans toutes les régions de France — y compris les îles.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer en toute sécurité avec :

• iDEAL

• Klarna (paiement après livraison)

• Visa / MasterCard

• Apple Pay

🔄 Puis-je retourner ma commande ?
Oui ! Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis. Les chaussures doivent être non utilisées et dans leur emballage d’origine. Consultez notre politique de retour pour plus d’informations.

🦶 Les chaussures sont-elles vraiment orthopédiques ?
Oui ! Nos chaussures sont conçues avec un souci d’ergonomie et de confort. Elles soutiennent la voûte plantaire et réduisent la pression sur les genoux, les hanches et le dos.

🧼 Comment entretenir mes chaussures VitaFeet ?
Utilisez un chiffon doux et du savon doux. Laissez sécher à l’air libre. Évitez la lumière directe du soleil et les machines à laver.

❓ Votre question ne figure pas ici ?
Écrivez-nous par e-mail à : service@vitafeetfr.com — nous répondons généralement sous 24h !